Vstupenku ti pořadatel vystaví znovu
Secure Ticket znamená, že jsme napojení přímo na ticketovací systém pořadatele. Po zaplacení pořadatel zruší lístek prodejce a vystaví čerstvý na tebe. Přijde ti hned, jako PDF.
Konec strachu z použité vstupenky
U běžné PDF vstupenky si nikdy nejsi jistý, jestli si prodejce nenechal kopii a neprodal ji ještě někomu dalšímu. Secure Ticket ten problém odstraňuje u zdroje: starý lístek se zruší a ty dostaneš nový přímo od pořadatele. Kopie starého lístku je od té chvíle bezcenný papír.
Jak to funguje
Čtyři kroky. Tři z nich proběhnou samy.
Prodejce vloží vstupenku
Systém pořadatele hned řekne, jestli lístek platí, na jakou akci je a za kolik se původně prodával. Když něco nesedí, do prodeje se nedostane.
Koupíš a zaplatíš
Běžný nákup kartou. Nic navíc nevyplňuješ a nezakládáš si žádný účet u pořadatele.
Pořadatel zruší starý lístek
Hned po zaplacení pořadatel vstupenku prodejce zneplatní. Od té chvíle s ní u vstupu nikdo neprojde.
Dostaneš čerstvou vstupenku
Pořadatel vystaví nový lístek a my ti ho pošleme jako PDF. Nikdo jiný ho nikdy neměl v ruce.
Proč je to bezpečné
- Neplatnou vstupenku u nás nikdo neprodáVstupenku neověřujeme z obrázku, ale dotazem do systému pořadatele. Použitý, zrušený nebo nepřevoditelný lístek se do prodeje nedostane.
- Kopie starého lístku je k ničemuI kdyby si prodejce PDF uložil, po prodeji ho pořadatel zneplatní. U vstupu projde jen ten tvůj.
- Původní cenu známe od pořadateleCenu bereme přímo z jeho systému, ne z toho, co napíše prodejce. Strop 120 % se tak počítá z reálné částky.
Co když se nový lístek nevystaví
Stává se to výjimečně — třeba když má pořadatel výpadek. Vystavení zkoušíme opakovaně, a když ani pak neprojde, objednávku zrušíme a peníze ti automaticky vrátíme na kartu. Nikdy nezůstaneš zaplacený bez vstupenky. Kdyby ti cokoliv nesedělo, napiš nám na info@swapper.cz.
Prodáváš vstupenku?
- Nahraj ji jako obvykleOvěření proběhne během pár vteřin. Když systém pořadatele lístek neuzná, řekneme ti rovnou proč.
- Po prodeji nic nepřeposílášStarý lístek zruší a nový vystaví pořadatel. Ty nemusíš nic dělat ani hlídat.
- Peníze jako u běžného prodejeVyplácíme následující den, nejpozději do tří pracovních dnů.
Kde Secure Ticket poznáš
Secure Ticket není u všech akcí — funguje jen tam, kde jsme s pořadatelem napojení. Poznáš ho podle zeleného štítku Secure Ticket u akce i u konkrétní nabídky. U ostatních akcí platí běžný nákup se Swapper Garancí.
Časté otázky
U kterých akcí Secure Ticket funguje?
Jen u akcí, kde jsme napojení na systém pořadatele. Poznáš je podle zeleného štítku Secure Ticket u akce i u nabídky. Seznam se rozšiřuje, jak přibývají další pořadatelé.
Kdy vstupenku dostanu?
Hned po zaplacení. Nečekáš, až ti ji někdo přepošle — vystavení řeší pořadatel automaticky.
Může prodejce použít vstupenku, kterou už prodal?
Ne. Pořadatel jeho lístek při prodeji zneplatní. Platí jen ten, který vystavil na tebe.
Musím si zakládat účet u pořadatele?
Ne. Vstupenku dostaneš jako PDF stejně jako u každého jiného nákupu na Swapperu.
Platím za Secure Ticket něco navíc?
Ne. Žádný příplatek za Secure Ticket neplatíš — cena i poplatek jsou stejné jako u ostatních nabídek.
Co když pořadatel nový lístek nevystaví?
Objednávku zrušíme a peníze ti automaticky vrátíme na kartu. Nemůže se stát, že zaplatíš a zůstaneš bez vstupenky.