Super služba
Dobrá služba! Pomohlo prodat na poslední chvíli 2 lupeny na Majales.
Date of experience: April 20, 2024
Company activitySee all
Reviews4.7
100 total
Sort:
All languages
Advertisement
Ignorant crew on gates
I was a little nervous if the tickets would be valid because I wouldn't be doing anything else on the spot. In addition, for two tickets I was sent a different format each time (I bought on Swapper from different sellers) The drama was when my wife was sent home from the gate that she had a fake ticket. She tried at another gate and again - fake ticket. Finally, someone advised her to try the VIP entrance and they let her in with the gift package. Everything turned out well in the end, I just don't understand where they hire those ignorant people to work at the gates. (Depeche Mode O2 Arena)
Milan
Date of experience: February 24, 2024
Reply from Swapper
Milan, we're glad everything was fine in the end. In case something was not all right, feel free to contact us at info@swapper.cz, and we'll do our best to resolve any issue.
V poradku
Vse probehlo bez problemu, se vstupenkou nic nebylo a byla 100% pouzitelna. Swapper me zachranil, listky uz byly beznadejne vyprodane, ale zde se nasly. Priznam se, mel jsem obavy pred akci, proto radsi vyuziju nakup primo od prodejce. Ale kdyz neni zbyti, tak Swapper jasna volba!
Date of experience: October 12, 2023
My first experience was good…but it will be good to know more before
The import of the Tickets was not working, but I got help from customer support that was also very fast. Some guidance or best practice on HOW to sort special kind of tickets (fe. Theater), where it could be very interesting for the customer to know which ticket they exactly buy (area, row, seat), could be very helpful. The selling itself and payment at all was working very well.
Date of experience: November 25, 2023
Reply from Swapper
Thanks for the feedback! 🙌 We're thinking about improving the experience for special tickets and ticket bundles as it's a requested feature from users.
Swapper 4EVER
TOP! Sehnala jsem 4 listky na vyprodany konzert. Celkem vlastne 5, v jednom pripade jsem dokonce dostala penize zpet, protoze se jednalo o podvodnika. Vsechny 4 listky byly platne a vsechno probehlo bez problemu. Zakaznicka podpora na jednicku. Swapper budu vyuzivat i nadale a mohu jedine doporucit :)
Date of experience: May 14, 2023
Reply from Swapper
Moc rádi jsme pomohli 🙌
Advertisement
Vše proběhlo nakonec v pořádku
Vše proběhlo nakonec v pořádku . Ale co bylo blbé ,tak byli inzerované dvě vstupenky ,přišla jen jedna, peníze za nedošlou vstupenku vrátili na moje upozornění .
Akorat ,že já potřebovala ty vstupenky dvě a proto jsem to koupila ... Takže jsem nakonec kupovala ,dvě vstupenky jinde a tu co jsem koupila zde musela dál prodat ... Aby jsme byly s kamarádkou na jednom místě a nehledali se tam ....
Takže komplikace
Ale vstupenka byla v pořádku . Prodala jsem ji dal přes jiný portál ,jelikož tady už to nešlo.
Date of experience: April 19, 2023
Skvělá služba
Skvělá služba, vstupenku jsem prodala během dvou dnů a třetí den jsem měla peníze na účtě. Rozhodně doporučuji těm, co si chtějí ulehčit prodej vstupenek od zdlouhavého domlouvání přes chat, nebo nákup od strachu, že pošlou peníze ale vstupenku už neuvidí.
Date of experience: May 25, 2022
Reply from Swapper
Děkujeme za pozitivní recenzi a těší nás, že Vám služba zjednodušila prodej! 🙌
Much safer to buy tickets on swapper…
Much safer to buy tickets on swapper than by someone you dont know. Its not 100% safe of course, but I have good experience. It depends on seller himself.
Date of experience: February 16, 2024
Reply from Swapper
We're glad you were satisfied! 🙌 We do maximum to verify the sellers (e.g. automatically with the podvodnabazaru.cz database)
Smooth purchase and ticket worked
Smooth purchase and ticket worked! <3 I bought a ticket for sold-out music event at the discounted rate. Once you buy it via secure transfer (including double verification) you can download your ticket. Just to be safe, I have used disposable one-use-only virtual card and went to gate early!
Date of experience: December 08, 2022
Reply from Swapper
We're glad you were satisfied and everything was fine with the ticket 🙌
Advertisement
Everything was good
Everything was good. I bought 3 tickets for Ewa Farna concert 2 weeks before and we got in with no problem!
Date of experience: March 22, 2024
I'm coming back to give a 5* review…
I'm coming back to give a 5* review because I encountered a bad situation with tickets that didn't work but Swapper really went above and beyond to help me out and resolve the situation. They took a very human-centric approach and worked with me and (thankfully) an agreeable seller to get this settled in a matter of days.
I think it's even more valuable to comment on how they handled this difficult situation vs. a normal one and it's rare to have this kind of personal approach.
One word of caution - be aware that in any ticket swap transaction unless you are doing that through the official site, there is some inherent risk and be sure to read where the liability lies in the (even if small) chance of a problem.
Date of experience: May 02, 2023
Poprvé vyzkoušeno a vše klaplo
První a pozitivní zkušenost při nákupu vstupenky. Vše proběhlo hladce a na akci jsem se dostala. Bude-li třeba, ráda využiju zase. Snad se plánovaný systém redistribuce vstupenek podaří zprovoznit, aby to bylo 100% bezpečné.
Date of experience: August 18, 2022
Reply from Swapper
Děkujeme za receni. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku. 😊 Zmíněný systém připravujeme a aktuálně jednáme s vybranými ticketing agenturami a promotéry, abychom jej společně mohli spustit.
Kladná zkušenost
Vše proběhlo v pořádku. Notifikace mě upozornila na vstupenky v prodeji, koupit je bylo rychlé a jednoduché. Ale pro jistotou jsme radši na akci dorazili dříve. Vstupenky byly funkční.
Date of experience: November 04, 2023
Advertisement
Okamžitá pomoc a reakce při řešení…
Okamžitá pomoc a reakce při řešení problému s podvodnými lístky (uživatel je prodal přes jinou platformu a zapomněl stáhnout inzerát zde na swapperu). Peníze do pár dní zpět na účtě.
Date of experience: September 23, 2023
Nechápačka
Prodej proběhl tak rychle, že jsem měl podezření na podvod.Ale když pak po deseti minutách přišel email, že jsou vstupenky skutečně prodané,tak mi nezbylo, než smeknout klobouček.
Date of experience: September 25, 2023
První nákup se povedl
První nákup se povedl. Uvidíme co priste. Po zaplacení ihned ke stažení pdf. Záleží jen asi co tam protistrana nahraje, ale tak snad to zprostředkovatel hlídá a lístky nejsou třeba falešné.
Date of experience: April 26, 2023
Reply from Swapper
Rádi jsme pomohli a děkujeme za upřímnou recenzi 🙌.
Vstupenky kontrolujeme částečně automaticky, některé manuálně. Bohužel ale nedokážeme ověřit platnost vstupenky, jelikož nejsme původní vydavatel. Kromě toho nově automaticky kontrolujeme profil prodejce s databázi podvodnabazaru.cz.
Vše proběhlo v pořádku 👍 Přidal jsem…
Vše proběhlo v pořádku 👍 Přidal jsem akci, nahrál vstupenku. Ta se prodala v den konání akce a peníze na účet jsem dostal cca za dva dny od prodeje. Takže za mě super 💪
Date of experience: October 21, 2023
Advertisement
Great experience
Very easy to navigate and safe to buy. Good concerts for great prices. Great page design. Such a helpful service to have.
Date of experience: March 14, 2024
Vše naprosto super
Vše naprosto super! Přehledné, rychlé. Velmi mile mě to překvapilo a příště až budu znovu potřebovat prodat lístky na akci, které se nemohu zúčastnit, tak budu prodávat jedině přes Swapper!
Date of experience: July 23, 2022
Reply from Swapper
Jsme rádi, že Vám Swapper pomohl 😇
Everything went smooth
Coincidentally came across an advertisement for this service just as I was looking to sell a ticket to an event I couldn't make it to. The app was easy to use and I sold the ticket in the matter of hours without any issues. Would recommend.
Date of experience: April 18, 2022