Co když se akce zruší nebo přesune na jiný termín?

Swapper je tržiště — vstupenky nevydáváme ani nerušíme, o zrušené akci rozhoduje pořadatel. Peníze za zrušenou akci proto vrací pořadatel nebo prodejce, u kterého vstupenka původně vznikla, podle svých obchodních podmínek. Vstupenka koupená na Swapperu je platná stejně jako ta původní, takže při refundaci postupuješ jako každý jiný návštěvník. Když se akce jen přesouvá, vstupenka obvykle platí i na náhradní termín. Nevíš si rady, na koho se obrátit? Napiš nám a poradíme.