SafeDeal: Bezpečná platba za zboží na bazarech

Obsah

1. Co je SafeDeal a proč vznikl?
2. Naším cílem je bezpečnější obchodování zboží z druhé ruky
3. Pro koho je služba určena?
4. Společná mise proti podvodům
5. Kdo za projektem stojí?
6. Kolik stojí SafeDeal?
7. Jak funguje SafeDeal?

Co je SafeDeal a proč vznikl?

SafeDeal vznikl jako reakce na prudký nárůst podvodů na online bazarech, jako jsou Facebook Marketplace, Bazoš, Sbazar a další. Běžný uživatel dosud neměl k dispozici účinný způsob, jak se těmto rizikům bránit – spoléhal pouze na vlastní obezřetnost a časově náročné hledání informací o podvodnících na různých fórech. Stejnou zkušenost jsme měli i my – tvůrci SafeDeal.cz – kteří jsme se v minulosti sami stali oběťmi podvodů a přišli o peníze kvůli neopatrnosti nebo přílišné důvěře v poctivost protistrany.

Z této potřeby se zrodila myšlenka vytvořit nástroj, který výrazně snižuje riziko podvodu a zároveň činí nákupy i prodeje na online bazarech pohodlnějšími a bezpečnějšími – bez obav z neznámé protistrany a jejích úmyslů.

Cílem je bezpečnější obchodování zboží z druhé ruky

Chceme podvodníkům co nejvíce ztížit získávání peněz za nedodané zboží, fiktivní poštovné nebo jiné manipulace, které mohou vést až ke ztrátě kontroly nad bankovním účtem a větším finančním škodám. SafeDeal proto funguje jako nestranný prostředník mezi kupujícím a prodávajícím a dohlíží na férový průběh obchodu.

Pro koho je služba určena?

Pro každého, kdo chce na online bazaru prodávat nebo nakupovat s jistotou a klidem.

Ideální využití

• Drobná elektronika (mobily, notebooky, fotoaparáty, herní konzole) -> ověříte funkčnost před převzetím
• Starožitnosti a sběratelské předměty -> zkontrolujete pravost a kvalitu
• Oblečení z druhé ruky → posoudíte stav a můžete si ho i vyzkoušet
• Další předměty jako knihy, hračky, kosmetika, hudební nástroje či hobby vybavení.

Platební úschova je vhodná pro jakýkoli obchod s drobným zbožím splňujícím váhové a rozměrové limity Zásilkovny nebo Balíkovny. Minimální cena není omezena. Maximální limit je aktuálně 50 000 Kč, ale plánujeme jeho zrušení při ověření účtu přes Bank iD.

Pro nákup a prodej vstupenek je stále nejlepší volbou Swapper, protože se jedná o výměnu digitální vstupenky a vše probíhá online.

Společná mise proti podvodům

Swapper už dnes chrání kupující i prodejce vstupenek pomocí verifikace Bank ID a interních kontrol proti podvodům. SafeDeal na to navazuje jako platební úschovna (tzv. escrow) pro bazarové transakce všeho druhu – od vstupenek přes elektroniku až po sportovní vybavení. Obě služby tak sdílejí stejný cíl: minimalizovat riziko podvodu a vrátit důvěru do second-hand obchodů. Díky tomu mohou uživatelé Swapperu využít SafeDeal i mimo prodej lístků a zůstat v bezpečí.

💡 TIP: Jak se vyvarovat podvodu při nákupu vstupenek z druhé ruky?

Kdo za projektem stojí?

Za službou SafeDeal.cz stojí dva nadšenci do technologií, kteří se dlouhodobě věnují tématu bezpečného obchodování:

• Zbyněk Janda – systémový architekt se specializací na analýzu rizik a návrh řídicích systémů.
• Miroslav Kupka – bankovní specialista na bezpečné platební transakce a zakladatel portálu PodvodnaBazaru.cz, který již více než 5 let sbírá a publikuje údaje o podezřelých prodejcích a pomáhá obětem podvodů při vymáhání peněz.

Ačkoli databázi podvodníků na PodvodnaBazaru.cz tvoří sami uživatelé, rostoucí počet podvodů a reaktivní přístup k ochraně ukazují, že je třeba efektivnější řešení. Proto jsme z vlastních prostředků spustili SafeDeal – praktickou, bezpečnou a přístupnou alternativu.

Drobná elektronika (mobily, notebooky, fotoaparáty, herní konzole)
→ ověříte funkčnost před převzetím. Starožitnosti a sběratelské předměty
→ zkontrolujete pravost a kvalitu. Oblečení z druhé ruky
→ posoudíte stav a můžete si ho i vyzkoušet. Další předměty jako knihy, hračky, kosmetika, hudební nástroje či hobby vybavení.

Kolik stojí SafeDeal?

SafeDeal je výrazně levnější než velké bazarové platformy a současně se nespecializuje na aukce nebo vystavování inzerátů.

Srovnání poplatků za bezpečnou platbu:

• Vinted: 18 Kč + 5 % z ceny zboží
• Aukro: 5–8,5 % dle kategorie
• SafeDeal: 2 %, nebo jen 1 % při ověření účtu přes Bank iD

Jak funguje SafeDeal?

1. Dohoda na online bazaru – Kupující a prodejce se dohodnou na ceně a dopravě. Deal může založit libovolná strana.
2. Založení obchodu – Stačí znát e-mail druhé strany. Každý si doplní vlastní údaje – kupující vyplní adresu doručení, prodejce číslo účtu.
3. Zaslání platby do úschovy – Kupující odešle platbu na bezpečný účet SafeDeal. Po připsání peněz na účet úschovy je prodejce vyzván k odeslání zásilky.
4. Odeslání zboží a doložení – Prodejce odešle zásilku a zadá na web sledovací číslo. Také doporučujeme nahrát fotografie zboží a zabaleného balíku – ochrana prodávajícího pro případnou reklamaci zboží.
5. Přijetí a kontrola zásilky – Kupující zboží zkontroluje a potvrdí vyplacení peněz. V případě poškození může balíček odmítnout nebo zdokumentovat stav při rozbalení.
6. Vyplacení peněz – Po potvrzení se peníze uvolní prodávajícímu.
7. Vzájemné hodnocení – Obě strany si udělí hodnocení – to pomáhá budovat důvěryhodnost a zvyšuje šance na další úspěšné obchody.